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特定商取引法に基づく表記

販売業者 しなの鉄道株式会社
運営責任者 玉木 淳
住所 〒386-0018 長野県上田市常田1-3-39
電話番号 0268-21-4700
FAX番号 0268-21-4703
メールアドレス fun@shinanorailway.co.jp
URL http://www.shinanorailway.co.jp/
販売代金 【会費】
サポーター会員年会費:10,000円(税込)

【グッズ・鉄道部品・イベント】
商品紹介ページをご覧ください。
商品以外の必要代金 消費税(内税)、送料(会費、イベントは除く)
商品の配送料金 【グッズ・鉄道部品】
全国一律600円(税込)
※複数同梱可能
注文方法 WEBサイトからのお申込みのみ承っております。
支払方法 クレジットカード決済
※クレジットカードは、お申し込み時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
※クレジットカードは、VISA/MasterCardのご利用が可能です。
支払期限 月末締めで翌月月初に当社から各クレジットカード会社に依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払日に一括払い
引渡し時期 【会費】
入会を承認し、所定の申込み手続きが完了した時点で当クラブの会員となります。

【グッズ・鉄道部品】
ご入金確認後、通常1週間以内にお届け指定先に配送いたします。
※一部対象外商品あり。対象外の場合は各商品ページに記載いたします。

【イベント】
ご入金確認後、開催日1週間前までに案内状を郵送いたします。
返品・交換 【会費】
一度お申し込みになった会費は、その理由・お申込み日に関わらず返金ができません。

【グッズ・鉄道部品】
商品受け取り後7日以内の場合に承ります。(商品の性質により返品不可の場合があります。)
商品が不良の場合のみ良品と交換致します。

【イベント】
旅行業約款の記載内容に準じ、所定の取消料をいただきます。
返品送料 【グッズ・鉄道部品】
お客様都合の場合は、お客様がご負担ください。
•商品不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします
その他 当クラブの詳細は、当会が別途定める「しなてつパートナーズクラブ規約」及び「利用規約」をご確認ください。